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辦公室主任應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

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  辦公室主任應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

辦公室主任是個特殊的角色,雖然級別與其他部門負(fù)責(zé)人相同,但其地位和作用十分重要。因此,單位主要領(lǐng)導(dǎo)在辦公室主任的選用上慎之又慎,對其要求的標(biāo)準(zhǔn)也比其他部門的負(fù)責(zé)人要高。那么,辦公室主任應(yīng)該具備哪些素質(zhì)或能力呢?

【政治站位要高】辦公室主任是主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。要學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題、看問題。頭腦清醒、立場堅定、是非分明,政治敏銳性、辨別力要強(qiáng)。而政治上的清醒來源于理論上的成熟,這是提高政治站位的思想基礎(chǔ)。只有善于學(xué)習(xí)才能有助于提升站位。

【服務(wù)意識要好】辦公室主任從事的是服務(wù)保障工作,一要輔助領(lǐng)導(dǎo)決策指揮,二要服務(wù)單位各項事業(yè)的發(fā)展,三要保障全員的后勤事務(wù)。只有強(qiáng)的服務(wù)意識,才有可能提供到位的服務(wù),讓上上下下都感到滿意。

【領(lǐng)悟能力要優(yōu)】辦公室主任最重要的一項能力就是腦瓜靈,反應(yīng)快,領(lǐng)悟強(qiáng)。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力是一種基本功。辦公室主任與主要領(lǐng)導(dǎo)形成思想上工作上的默契,靠的是學(xué)習(xí)和熟悉領(lǐng)導(dǎo)的思維特點和工作風(fēng)格。否則不知要領(lǐng),就難以和領(lǐng)導(dǎo)合拍,做正確的事。

【工作能力要硬】辦公室主任是個全面手、大管家。不僅善謀、能寫、會說,還要辦事能力強(qiáng)。既熟悉業(yè)務(wù),又能解決實際問題。既善于組織協(xié)調(diào),又善于管理服務(wù)。既能夠兼顧上下,又能夠顧及左右。如果辦公室主任的能力不夠全面和突出,整體工作會受到很大影響。

【執(zhí)行能力要強(qiáng)】辦公室主任承擔(dān)著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的職責(zé)。執(zhí)行能力是檢驗素質(zhì)態(tài)度的一個重要方面。雷厲風(fēng)行、不打折扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,其工作作風(fēng)對整個團(tuán)隊運行效率效果的作用至關(guān)重要。其中,對重點工作的督查督辦是體現(xiàn)執(zhí)行能力的很重要的一個方面。

【自律要求要嚴(yán)】辦公室主任代表的是單位的形象,也是主要領(lǐng)導(dǎo)的形象。領(lǐng)導(dǎo)越是信任,個人自律要求要越嚴(yán)。首先是嘴要嚴(yán),不亂說話;其次是手要嚴(yán),不觸紅線;第三是身要嚴(yán),不能懈怠;第四是為要嚴(yán),不亂做事。

【縱橫關(guān)系要順】辦公室主任涉及的工作領(lǐng)域很廣,要落實領(lǐng)導(dǎo)要求,快辦事、辦成事、辦好事,就要處理好方方面面的關(guān)系。在內(nèi)部關(guān)系的處理上,要戒盛氣凌人,虎假虎威的作派,低調(diào)做人,贏得上下認(rèn)同。

辦公室主任官不大,權(quán)不小,責(zé)不輕。一般人干不了,干得好的不一般。能坐上辦公室主任的位置,意味著你進(jìn)入了后備梯隊下一步會有更好更快的發(fā)展,也意味著你要更多的付出、更大的提升。辦公室主任的位置是把雙刃劍,能成就人,也能毀了人。辦公室主任整天圍繞在領(lǐng)導(dǎo)身邊,有利的是能夠跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到許多東西,其努力與成績領(lǐng)導(dǎo)看得很清楚,且與領(lǐng)導(dǎo)容易產(chǎn)生密切的關(guān)系。但不利的是自身的毛病領(lǐng)導(dǎo)看得也很明白,且比別人付出的更多。

總之,領(lǐng)導(dǎo)對辦公室主任的素質(zhì)能力要求很高。辦公室主任的崗位是機(jī)遇與風(fēng)險同在,挑戰(zhàn)與希望共存,成敗都在自己。把握好辦公室主任的角色,最根本、最重要、最基礎(chǔ)的,一在做人二在做事。

標(biāo)簽:主任   辦公室   領(lǐng)導(dǎo)   能力   服務(wù)

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